プライバシーポリシー

ドッグホテル キャラメルランド(以下「当店」といいます。)は、当店における個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、その適切な取扱いに努めてまいります。

1. 個人情報の取得

当店は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により取得します。

2. 個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、お客様からのご予約・お問い合わせに対する当店からのご連絡・ご回答や、サービスのご案内のご送付に利用いたします。
また当店では、情報公開のためにホームページを開設・公開しており、その中でお預かりしたペットの写真を公開することがあります。事前に写真の使用について拒否等の申し出があった場合には配慮いたします。

3. 個人情報の目的外利用

当店は、個人情報を上記の利用目的にのみ利用し、法令の定めによる場合又は別途利用目的を通知・公表している場合を除き、ご本人の同意がない限り、その他の目的には利用しません。

4. 個人情報の第三者提供

当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • 緊急時医療機関に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

5. ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

6. 法令、規範の遵守と見直し

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7. プライバシーポリシーの変更

当店は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

8. お問い合わせ窓口

当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせの窓口は、以下のとおりといたします。

お問い合わせ窓口

〒994-0022
山形県天童市貫津829-1
ドッグホテル キャラメルランド
TEL&FAX:023-676-9111
Mail:info@caramel-land.com

ご予約・お問い合わせ

※安心してお預けいただくために事前見学随時受け付けております。
※見守り・お世話は24時間体制で行います。

TEL:023-676-9111

営業時間 9:00~18:00
※夜間・早朝の急なご用の際も遠慮なくご連絡ください。
090-2792-0011(田中)