ご利用にあたって

予防接種について

ホテルご利用の際は、大切なワンちゃんのために下記の予防をお願いしています。
予防されていない場合は、お預かりできませんのでご了承ください。

1. 1年以内の混合ワクチン接種
2. 1年以内の狂犬病ワクチン接種
3. 1ヶ月以内のノミダニ予防の投薬

お預かりできない事例

1. 上記ワクチン未接種、また接種後1周間を経過していないワンちゃん
2. 生後4ヶ月以内の幼犬
3. ノミ・ダニが寄生していたり、伝染病または皮膚病に罹患しているワンちゃん
4. 妊娠中・生理中のワンちゃん

ご相談いただきたい事例

1. 極度の攻撃性・噛み癖
2. 極度の無駄吠え
3. 興奮症
4. 10歳以上の高齢犬
5. その他重篤な病気等を持っている場合

高齢犬のお預かりについて

ペット看護士・動物介護士・動物介護ホーム施設責任者の資格者が、24時間体制で常駐し万全の体制で見守りますが、
高齢犬の場合、なれない環境で具合が悪くなってしまう可能性もあります。事前にご相談ください。
また「置き去り」などを防ぐため、高齢犬のお預かりの際は保証人様が必要となります。
保証人様の身分証明書のコピーをお持ちいただき、お電話番号の記載をいただいております。

急病の際の対応

滞在中は愛情をもって、万全を期してお預かりいたしますが、他所で生活することは心身ともに不安定になりがちです。
万が一病気等健康を害した場合は、当店の判断で動物病院にお連れいたします。入院・治療費等は飼い主様のご負担とさせていただきます。
また、万一当方の不可抗力による急死・病死・事故・ケガ等におきましては、その保証はいたしかねます。

提携病院

• 日中：天童動物病院
• 夜間：協同組合 仙台獣医師会 夜間救急動物病院

お預かり可能な頭数

お一人で複数お預けいただくことも可能ですが、予約状況によってはご希望に沿えない場合がございますのでご了承ください。

その他（お支払いについて）

• 時間延長の場合は、一時お預かり料金（1時間ごとの加算。営業時間外は、別途料金設定）とさせていただきます。
• ホテルご利用3泊以上の場合、1日あたり10％の割引をさせて頂きます。
• 営業時間外は、ご相談にて対応させていただきます。（事前のご予約にて承ります。）
  ※営業時間外の対応料金は、別途設定させていただいております、お問い合わせください。
• 年始末・お盆も割増料金はございません。
• ご契約締結後のキャンセルにつきましては、実費を申し受けさせて頂きます。
• お支払いは、前払いにて承らせていただきます。